.jpg)
Algemene voorwaarden opgesteld voor HOUT4SALE
1. Definities
Gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarden, hierna te noemen Hout4sale
Aard van werkzaamheden: verkoop van bouwproducten in de ruimste zin van het woord, ondermeer via Internet en windowshopping.
De consument: een wederpartij die handelt als een natuurlijk persoon of een vertegenwoordiger van elke andere rechtsvorm b.v. B.V, N.V, VOF of C.V.
Verkoop op afstand: een door verkoper georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken van communicatie op afstand.
Overeenkomst: de overeenkomst aangaande koop op afstand tussen Hout4sale en de consument.
De consumentenkoop: de overeenkomst tot koop en verkoop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten door een natuurlijk persoon.
Website: de website van Hout4sale waarop de aanbiedingen worden gedaan,
Zichttermijn: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
2. Algemeen
2.1 Met het depot van deze Algemene voorwaarden ter griffie van de Rechtbank te Alkmaar zijn alle voorgaande voorwaarden van Hout4sale vervallen.
2.2 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Hout4sale en de consument waarop Hout4sale deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.3 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Hout4sale, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.4 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbiedingen en offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend tenzij anders is vermeld op de internetsite van Hout4sale.
3.2 De op de website vermelde prijzen zijn inclusief BTW en eventuele verwijderingsbijdragen, tenzij anders aangegeven.
3.3 Hout4sale kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4 Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Hout4sale daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Hout4sale anders aangeeft.
3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht Hout4sale niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding door de consument van de door Hout4sale via de website gedane aanbieding. De aanvaarding is een feit op het moment dat de consument een bestelling via de op de website van Hout4sale aangegeven wijze heeft geplaatst. Daarnaast dient Hout4sale binnen 2 werkdagen uw bestelling schriftelijk / per email te bevestigen. Daarmee komt de overeenkomst tot stand.
5. De uitvoering van de bestelling
5.1 Hout4sale zal bij de uitvoering van de bestelling de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen.
5.2 Indien de bezorging hetzij door tijdelijk niet meer verkrijgbaar zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk binnen een 30 dagen nadat de bestelling bij Hout4sale is geplaatst bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Na annulering crediteren wij zo spoedig mogelijk doch binnen 30 dagen nadien.
6. Levering
6.1 Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering op het woonadres van de consument dat het laatst aan Hout4sale kenbaar is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen.
6.2 De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
6.3 Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat Hout4sale hem hiervan in kennis heeft gesteld. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
6.4 Komen Hout4sale en de consument bezorging overeen, dan geschiedt bezorging van aankopen onder de op de website onder het kopje 'bezorgen' vermelde voorwaarden, tenzij Hout4sale bij het sluiten van de overeenkomst aan de consument andere vastgestelde condities heeft medegedeeld. Hout4sale behoudt het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren.
6.5 Indien Hout4sale gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de consument deze aan Hout4sale ter beschikking heeft gesteld.
7. Garantie
7.1 Op elektrische apparaten wordt, tenzij anders vermeld, door de leverancier 12 maanden garantie gegeven.
7.2 De factuur geldt tevens als garantiebewijs van het geleverde artikel.
7.3 Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Hout4sale de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de consument, naar keuze van Hout4sale vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt de consument zich reeds nu de vervangen zaak aan Hout4sale te retourneren en het eigendom daarover aan Hout4sale te verschaffen.
7.4 De hierboven genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Hout4sale, de consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
7.5 Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Hout4sale niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
7.6 Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet de garantieaanspraken van de consument uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan de consument is verkocht en geleverd.
8. Ruilen/ zichttermijn.
8.1 De consument heeft het recht van retour binnen 7 werkdagen na levering van het product. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren waarbij de aankoopprijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument.
8.2 De voorwaarden voor het recht van retour:
Het product mag niet gebruikt zijn en moet nog verkoopbaar zijn. (Consument moet product wel kunnen bekijken, maar niet in gebruik nemen). Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
8.3. Het recht van retour geldt niet voor aankopen van zaken die:
tot stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper;
duidelijk persoonlijk van aard zijn;
door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
die speciaal, op bestelling zijn gemaakt en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht.
LET OP: Ramen, kozijnen, en opmaat vervaardigde materialen in welke vorm dan ook vallen dus BUITEN dit recht van retour!!!
8.4. Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.
Het aankoopbedrag zal binnen 30 dagen worden gecrediteerd.
9. Eigendomsvoorbehoud
9.1 Hout4sale blijft volledig eigenaar van de geleverde zaak tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
10. Onderzoek, reclames
10.1 De consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen 24 uur te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort de consument te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
10.2 Eventuele zichtbare tekorten behoren binnen drie dagen na levering schriftelijk aan Hout4sale te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
10.3 Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen acht dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Hout4sale met inachtneming van het in het vorig lid van dit artikel bepaalde. Na verloop van de garantietermijn is Hout4sale gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijd-kosten in rekening te brengen.
10.4 Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft de consument verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst de consument gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van Hout4sale en op de wijze zoals door Hout4sale aangegeven.
11. Risico-overgang
11.1 Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de consument over op het moment waarop deze aan de consument juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de consument of van een door de consument aan te wijzen derden worden gebracht.
12. Betaling
12.1 Tenzij anders overeengekomen dient voor aflevering betaald te worden in vorm van Ideal , of via een factuur.
12.2 Indien betaling niet contant plaatsvindt, dient deze te geschieden voor de aflevering van het product, op een door Hout4sale aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd en strikt binnen 7 dagen na factuurdatum.
12.3 Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
13. Opschorting en ontbinding
13.1 Hout4sale is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
- De consument de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
- Na het sluiten van de overeenkomst Hout4sale ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de consument de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de consument slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
- De consument bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
13.2 Voorts is Hout4sale bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
13.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Hout4sale op de consument onmiddellijk opeisbaar. Indien Hout4sale de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
13.4 Hout4sale behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
14. Aansprakelijkheid
14.1 Indien door Hout4sale geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Hout4sale jegens de consument beperkt tot hetgeen in deze voorwaarden onder "Garanties" is geregeld.
14.2 Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Hout4sale beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
14.3 Onverminderd het bovenstaande is Hout4sale niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/ of grove schuld en/ of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de consument.
14.4 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Hout4sale of zijn ondergeschikten.
15. Overmacht
15.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
15.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Hout4sale geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Hout4sale niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Hout4sale worden daaronder begrepen.
15.3 Hout4sale heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Hout4sale zijn verbintenis had moeten nakomen.
15.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
15.5 Voorzover Hout4sale ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Hout4sale gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De consument is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
16. Geschillen
16.1 De rechter in de vestigingsplaats van Hout4sale is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Hout4sale het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
16.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
17. Toepasselijk recht
17.1 Op elke overeenkomst tussen Hout4sale en de consument is Nederlands recht van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
17.2 Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
